新しい弥生会計へアップデートした後に入力したデータが全て消えた?

会社経営

こんにちは、ふみです。みなさんはどんな会計ソフトをお使いですか?

私はデスクトップ版の「弥生会計」を使っています。デスクトップ版の「弥生会計」は「あんしん保守サポート」に加入すると、オンラインアップデート機能から新製品へバージョンアップすることができます。

今日はデスクトップ版の弥生会計を起動したら、「弥生会計20」から新しい「弥生会計21」へアップデートした後に入力したデータが全て消えてしまった事象に遭遇したので、その原因と解決方法について紹介します。

新しい弥生会計にアップデートした後にデータが消えた原因

新しい「弥生会計21」へアップデートした後に入力したデータが全て消えてしまった原因は、古い「弥生会計20」のショートカットから起動したことによるものでした。

弥生会計は新しい製品「弥生会計21」にアップデートした後も、今まで使っていた製品「弥生会計20」のショートカットはデスクトップに残ります。
この古いショートカットを残したままにしておくと、今回のように古い弥生会計の方を立ち上げてしまうことがあります。そして古い弥生会計は新しい弥生会計で入力したデータが反映されていないので、「新しく入力したデータが消えてしまった」と錯覚してしまう原因になります。

同じ過ちを繰り返さないために

新しい弥生会計への移行が完了後、古い弥生会計のショートカットアイコンを残したままにしておくと、上記のように「データが消えてしまった」と錯覚したり、古い弥生会計のほうにデータを入力してしまったりする原因になります
新しい弥生会計への移行後は、古い弥生会計のショートカットアイコンを削除しましょう。
デスクトップ上の古い弥生会計のアイコンを右クリックして[削除]を選択すると削除されます。アクセス許可のメッセージが表示された場合は[続行]を選択しましょう。

まとめ

  • 古い弥生会計は新しい弥生会計で入力したデータが反映されない
  • 古い弥生会計のショートカットアイコンを残したままにしておくと、「データが消えた」と錯覚したり、古い弥生会計にデータを入力してしまったりする原因になる
  • 新しい弥生会計への移行が完了した後は、古い弥生会計のショートカットアイコンを削除しておく

ありがとうございました。

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